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Políticas de Privacidad

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En Multiservicios Y & Y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales proporcionados por nuestros usuarios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

• Se comunica con nosotros mediante formularios de contacto.
• Solicita cotizaciones o información sobre productos.
• Se comunica vía WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales.
• Navega en nuestro sitio web.

La información recopilada puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Número telefónico
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de domicilio
• Información relacionada con consultas o pedidos

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Brindar atención personalizada.
• Responder consultas y solicitudes.
• Enviar cotizaciones e información de productos.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente.
• Mantener comunicación comercial con nuestros clientes.

3. Protección de la información

En Multiservicios Y & Y implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

4. Confidencialidad de los datos

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada con total confidencialidad y no será vendida, compartida ni distribuida a terceros sin autorización, salvo obligación legal.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y optimizar nuestros servicios.

6. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas o redes sociales. Multiservicios Y & Y no se responsabiliza por las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios externos.

7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información incorrecta.
• Eliminación de sus datos personales.
• Cancelación de comunicaciones comerciales.

8. Modificaciones de la política

Multiservicios Y & Y se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para mejorar nuestros servicios o cumplir con disposiciones legales.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con nuestra Política de Privacidad puede comunicarse con nosotros:

Multiservicios Y & Y
📍 Av. Independencia Nº 594, El Tambo – Huancayo
📞 983 708 070 / 907 913 831